Внутрений курс валют на 29 Октября
  • 1 $ 79.10 a
  • 1 € 93.09 a
  • 1 £ 102.90 a
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 23 / 1
+7 (812) 579-05-50
  • пн. – пт. – с 11:00 до 19:00
  • сб., вс. – выходные дни

Отзывы

Добавить отзыв    Всего записей: 709   |   Страница: 87 из 89

 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86 [ 87 ]  88  89

Андрей 22 Июля 2007
Присоединяюсь к предыдущим ораторам!
Огромное спасибо Наташе, Марьяну и Эдгару за мастерство и профессионализм, и отдельное спасибо - за опеку и заботу.

Галина 20 Июля 2007
Добрый день!! Хотелось бы поделиться впечатлениями. Благодарю вашу фирму за прекрасно составленный тур «Французские каникулы». Также спасибо нашему гиду – Наталье Душковой. Она просто замечательная, профи!!! Великолепно провела все экскурсии, все рассказывала, объясняла, подсказывала, где, что и как лучше купить, проехать, сделать. Знает столько всего интересного, необычного. Мы слушали и не уставали удивляться разнообразию историй, фактов и красоте, нас окружающей. Также особое СПАСИБО нашим водителям, Марьяну и Эдгару. Такое профессиональное и ювелирное вождение я видела впервые. В пробках, на трассе, по узким улочкам Амстердама, Парижа. Молодцы ребята! Группа тоже собралась приятная. Многие подружились, что сделало путешествие еще более незабываемым. Вот выбираю очередной тур на вашем сайте и надеюсь поехать опять с Натальей и с тем же водителями. Да и многих из группы была бы рада видеть в каком-нибудь путешествии!!

Марина 15 Июля 2007
Доброго времени суток! Хотелось бы сказать спасибо, во-первых, вашей компании за интереснейшую экскурсию "Французские каникулы". Во-вторых, превосходному гиду Наталье Душковой, как прекрасному организатору, интереснейшему экскурсоводу и просто приятному человеку, она заботится о каждом туристе индивидуально, за что огромное ей спасибо. Я поехала в этот тур одна и мне казалось, что ехать на автобусе будет безумно тяжело, да еще и без друзей, но у нас были прекрасные водители Эдгар и Марьян и автобусные переезды прошли незаметно и достаточно быстро, и, наверное, мне очень повезло, что попалась хорошая группа, где я быстро нашла себе друзей и каникулы получились незабываемые! Планирую путешествовать еще и еще, и не откажусь от тех же спутников!
   
ALS TRAVEL | 15 Jul, 2007
Спасибо за отзыв, надеемся, что и в дальнейшем Ваши путешествия будут такими же приятными.

юля 13 Июля 2007
Недавно вернулись из Болгарии (поезд+катаморан) .Спасибо большое за хорошую организацию поездки , особенно нашему гиду Виталику . Было очень приятно ,что нас нигде не бросили ,доставили до места , а на обратном пути забрали . Спасибо
   
ALS TRAVEL | 13 Jul, 2007
Спасибо за отзыв, но это и есть наша работа...

Лида 5 Июля 2007
Здравствуйте! Очень неудобно, что туры можно посмотреть только по отдельным курортам. Т.е. я смотрю Болгарию и чтоб посмотреть даты заездов, необходимо каждый раз заново выбирать курорт. А мне нужно посмотреть во общем туры в Болгарию и от этого уже отталкиваться куда именно поехать.
   
ALS TRAVEL | 5 Jul, 2007
Здравствуйте! Мы понимаем, что это было бы не плохо, но технически мы не нашли решения. На разные курорты, разные даты заездов, а мешать всё в одну кучу мы не хотели. Спасибо, что нашли время и написали нам.

Лида 5 Июля 2007
Здравствуйте! Было бы хорошо, чтоб на сайте можно было посмотреть информацию о стране, когда выбираешь тур.
   
ALS TRAVEL | 5 Jul, 2007
Здравствуйте! Мы это обязательно сделаем, просто не хватает времени. Спасибо.

Александр Голиков 15 Июня 2007
Здравствуйте. Заключали с вами договор №06-764 от 01.06.07
В договоре не указан реестровый номер туроператора. Т.е в соответствии с Федеральным Законом №12-ФЗ от 5 февраля 2007 года «О внесении изменений в ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", статьей 10, договор является незаключенным. Необходимо перезаключить договор? Также очень волнует вопрос про возможную смену отеля. Какие могуь быть гарантии/компинсации связанные с этим вопросом?
   
ALS TRAVEL | 15 Jun, 2007
Здравствуйте Александр! Если есть такое желание то можете подъехать в офис в любой день и перезаключить договор, никаких проблем с этим нет. Сам договор Вы можете увидеть в разделе "КЛИЕНТАМ". Что касается замены отеля (без согласия клиента), то это бывает крайне редко и не понашей вине. Если такое произошло, то Вы не должны отпускать представителя встречающей стороны до тех пор, пока он не привезёт в устраивающий Вас отель. Как правило сначала Вас привезут в отель не много хуже того в котором Вы должны были жить. Если Вы не соглашаетесь, говорите,что он Вам не нравится и отказываетесь заселяться, то Вам скорее всего предложат отель лучше или уж точно не хуже Вашего. Если всё таки произошла такая неприятность и Вас расселили в отель который Вас не устраивает, то Вы должны письменно зафиксировать этот факт, подписав его у представителя встречающей стороны (всё это подробно написано в новом договоре). Нового механизма компенсации я честно говоря ещё не знаю, поскольку слава Богу прициндентов ещё не было. Надеюсь, что Вас эта проблема не коснётся и не испортит Ваш отдых.

Ирина 13 Июня 2007
Здравствуйте уважаемые сотрудники,
ездила недавно от вашей фирмы (через "Реал") на экскурсию "Французские каникулы". Все в общем хорошо, гид у нас была очень приятная девушка Наташа Глушкова, но, к сожалению, вы экономите на автобусах, поэтому мы в Финляндии просидели больше трех часов из-за сломавшегося автобуса. Наш гид с трудом нашла выход из положения и нас довезли быстро до парома, а потом уже в Стокгольме пересадили на другой автобус. По существу мы лишились экскурсии по Хельсинки и Турку ( назвать экскурсией 15-ти минутный объезд городов на обратном пути уже в Питер, язык не поворачивается).Ну и еще небольшой минус в самом Париже. Гостиница-то понятно, второсортная, если не третьесортная, ну а уж завтраки!! От силы тянули на 1 евро! Так экономить на туристах!, когда вокруг изобилие овощей, фруктов, на худой конец какою-никакую кашу можно было бы приготовить. Короче:круассан с одной чашко бурды под названием кофе, даже чисто французским завтраком не назовешь. Обидно, совсем уже наших туристов ни во что не ставят (или ваши операторы так договаривались, что бы было подешевле?Но это же унизительно!)Вот эти два ваших прокола несколько уменьшили мой( да и других туристов тоже) восторг от поездки. Да, и еще один небольшой совет: что бы эти переезды по 900 км переносились легче, можно остановиться на один день-вечер в Германии, а заодно и небольшую экскурсию провести, чем просто транзитом через ее поля ехать.
Спасибо за внимание
Ирина
   
ALS TRAVEL | 13 Jun, 2007
Здравствуйте Ирина! На автобусах мы не экономим, честное слово. Просто автобус, как и любая техника имеет свойство ломаться, и предвидеть это нельзя.
Что касается завтрака в французких двух-трёх звёздных отелях, то он примерно везде одинаковый называется он у них модным словом "Континентальный". Разница бывает только в том, что где-то дают кусочек сыра, а где-то нет. Каши и фруктов Вы не найдёте нигде, максимум йогурт или мюсли, но это уже в отелях 3+. К Российским туристам эта бедность никак не относится, европейских туристов кормят так же.
Программы у нас есть разные, с ночными переездами и без них. Каждая дополнительная остановка в отеле влечёт за собой увеличение стоимости тура (стоимость проживания+аренда автобуса+з.п. сопровождающего). Посмотрите пожалуйста все наши программы и может быть найдёте что-то интересное.
Спасибо что написали, надеемся на понимание.
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86 [ 87 ]  88  89

Здравствуйте! Ищу информацию о поездке в Вену, автобусный тур через Скандинавию, Голландию, Германию. Хотим поехать с группой школьников 35-40 чел на весенних каникулах. Ищем варианты уже сейчас, мы из Мурманска. Надо готовить визы и проч. Будем рады рассмотреть ваши предложения.

Ирина 19 Сентября 2019


Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт платежных систем МИР, VISA International, Mastercard Worldwide и JCB.

МИР   VISA International

Mastercard Worldwide   JCB