Внутрений курс валют на 19 Марта
  • 1 $ 93.82 a
  • 1 € 102.24 a
  • 1 £ 119.53 a
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 23 / 1
+7 (812) 579-05-50
  • пн. – пт. – с 11:00 до 19:00
  • сб., вс. – выходные дни

Отзывы

Добавить отзыв    Всего записей: 712   |   Страница: 35 из 89

 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34 [ 35 ]  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89

Юрий 28 Июня 2011
Хотел добавить, что туроператоры, предлагают ассортимент туров,но по факту они не все существуют в природе. Схема мне представляется следующей: Предлагают несколько вариантов похожих туров,типа исскуственно созданный ассортимент, смотрите сроки туров почти или совсем совподают. Все тураператоры работают в связке. Как время тура подходит,конечно все туры заполнены только на часть,они колегиально или как,короче отменяют многие туры и всем предлагают перейти на смежный,деваться некуда приходится переходить, отпуска уже взяты визы сделаны.При этих перепрыжках мне видится и появляются проблемы с бронированием кают на паромах и т.д. Организатор руководствуется здравым расчетом,деньги за билеты вернём,а до суда только единицы дойдут. Время есть только у пенсионера,плюс договор хитро составляют,во время отдыха ты должен бегать за гидом и на стаивать на немедленном составлении претензии. Резюмирую следующее,учите язык и езжайте самостоятельно,тогда будешь уверен за что платишь.
   
ALS TRAVEL | 28 Jun, 2011
Юрий, мы Вас поздравляем, Вы нас разоблачили!
Позвольте добавить только несколько замечаний. Туры у нас разные и делаем мы их не для того чтобы создать видимость "ассортимента". Естественно набираются не все туры, это Вы правы, но когда тур отменяется, мы никогда и никого не заставляем брать другой турпродукт и в случае отказа всегда возвращаем деньги в ПОЛНОМ объеме. Для того чтобы составить претензию не надо бегать за гидом, найти лист бумаги, ручку и написать то что Вас не устраивает в организации тура можно и без его помощи, гид на Вашем творении должен только расписаться. Так же Вы абсолютно правы в том, что не все гиды могут вести маршрут без путеводителя, но к сожалению супер профессионалов на все маршруты не хватает.
Про паромы это Вы тоже правы, такое бывает, срабатывает "человеческий фактор", все мы не без греха.
В свете всего выше описанного, позвольте пожелать Вам поскорее выучить язык и путешествовать самостоятельно, чтобы алчные туроператоры и их гиды наконец то перестали на Вас наживаться.
P.S. Несколько слов к Вашему предыдущему повествованию. Мы можем бронировать отели и в центре города где полно ресторанов, кафе и магазинов, только цена тура будет выше раза в два, и вряд ли наберется 45 человек готовых поехать за такие деньги.
По поводу того кто где сидит, тут тоже всё просто, кто раньше забронировал тур, тот соответственно и получает лучшие места.

Вы уж извените, но больше Ваши опусы мы опубликовывать не будем, не из-за того что они негативные и портят нам статистику, просто они про одно и тоже. Если Вы считаете, что Вам причинён моральный ущерб (материальный Вам возместили) для этого есть суд и туристические форумы, где можно выплеснуть все свои эмоции.

Юрий 28 Июня 2011
Приехали из автобусного тура "Швейцария-Италия"22.06.2011 .Отмечу,что я первый раз выбрал такой вид отдыха. Теперь задам себе два вопроса и сразу ответы.
1. Что запомнилось и понравилось?
Ответ: Страны и города которые перед нами предстали,а именно их видеть воочию и наслаждаться этим. Одна экскурсия по Риму гид Катя-её надо отметить молодец было весело.
2. Что не понравилось?
Ответ: Наш гид Римма Боровая,слишком само уверена и высокомерная, сделала свой минимум и не более того, ее экскурсии вызывали зевоту, поэтому всегда стремились ходить самостоятельно.Создать дружный коллектив в группе тоже не получилось у горе педагога,только говорила об этом,все сами по себе. Во время переездов иногда читала что-то по книге с запинками,фильмы которые ставила то глючили,то заедали и то делала это редко ну это субъективно конечно.Ещё гид так сильно нервировал отсутствием абстрактного мышления. Впереди посадили возрастных туристов видимо ,что бы не потерялись,они же пенсионеры свободного времени полно если что и в суд могут пойти. Короче мы сидели в самом конце, так вот гид всегда говорил посмотрите туда,сюда или вон там глядите,может кто впереди сидел и видел куда она рукой водила,мы были в полной прострации куда глядеть???!!! Или реально объект проехали,она смотрите справа был замок.и т.д. Рассказы в поездке были на столько "увлекательные",что сосед прочитал две толстые книги в перерывах между снами. С некоторыми колегами по туру мы были сходны в оценках нашего гида,хотя некоторые говорили.что читали перед туром отзывы о Римме,её хвалили,толи это ложь,толи это была её черная полоса и так вышло и наша из-за неё тоже.
Везде приходилось бегом,толком не посмотреть, времени не хватает,а когда объявят свободное время,то его только на туалет и перекус на ходу.Короче это не отдых, а беготня по достопримечательностям.
Тураператор АЛС забыли нам забронировать каюты на пароме,хотя оплата нами полностью была произведена. В одну сторону получилось приобрести на месте,где на оставшуюся свободную полку подослали двоих(муж/жена),на верхнюю они не пошли,стали претендовать на нижнюю,мы отшили,тогда подослали (маму с дочкой)их мы пустили вниз., в другую сторону билетов нет,только вход на паром. Там так обстояло: все сидячие собрались в кафе-ресторане, их было немного,но все подготовленные спальники с собой или пледы. Мы с женой как белые вороны в шортах и майках. Ночью холодрыга ужасная,чё делать? достали из сумки другие майки и на себя сверху навалили,что бы дубу не дать, умаились под утро заснули. Просыпаемся, весь ресторан полон народу все завтракают и на нас посмеиваются вон мол Русские доэкономились,да холод не тетка видишь как укутались борохлом своим.Стыдоба да и только. Наш гид не в ответе за наше размещение поэтому жертвы каюты с её стороны не произошло )))).Был и рядовой случай, ехала пара которая брала двухместную каюту,но так как таких не оказалось свободных, им дали четырехместную на двоих.)))) Хоть кому то повезло.
Гостиницы в которых мы останавливались все далеко от города в промзоне, где не купить ничего и не прогуляться.Еда вкусная в отеле,но альтернативы нет как в пионерлагере,хочешь ешь не хочешь иди голодный. Явно видно искуственно создано узкое место,на котором конечно можно погреть руки и таких мест в туре не только с едой хоть пруд пруди. Например сбежать подальше в свободное время куда нибудь для покупки чего нибудь подешевле время не хватает, а тут под рукой гид тебе укажет самый дешевый магазин,где продавец спросит как зовут вашего гида,вот и думайте зачем.
Группа подобралась в основном возростные или дети с мамашами, не прикольно.
Ещё погода так себе досталась,но это мелочи.
В заключении скажу, что это тут слишком активный отдых,галопом по европе, рекомендую задуматься и не брать одни переезды, а приехеть в курортный город, а там уже брать однодневные экскурсии.

Андрей 27 Июня 2011
Были на отдыхе в Италии, замечательный тур. Очень много информации
отличный гид,водители молодцы,плавно и быстро возили нас на продолжении всего тура. Компании АЛС большущий респект, сделали все четко и очень быстро без накладок. Всем спасибо,до встречи.

Юля 27 Июня 2011
Не понравилась компания,которая забывает бронировать каюты, а также гид Римма Боровая оставляет желать лучшего.Тфу-тфу-тфу,только бы больше не попадать на такую организацию отдыха.

Татьяна 24 Июня 2011
Вернулись из автобусного тура "Париж и замки Луары" 8 июня 2011г. Поездка в плане организации прошла замечательно. Ни одной неприятной ситуации не произошло в поездке Все везде было организовано четко и быстро. Очень хороший экипаж водителей обслуживал нас - два Яна. Профессиональные,веселые, отзывчивые ко всем нагим нуждам.Наш гид была - Кулаева Анна. Прошло две с половиной недели , а мы каждый день вспоминаем эти прекрасные дни ,проведенные вместе с Анечкой. Это человек большой души, добрая, внимательная к каждому человеку. А как интересно т много она нам рассказывала о каждой стране: историю, обычаи, кухню и т.д. С ее рассказами и дальние переезды казались неутомительными.Память у нее феноменальная! В каждом городе знает, наверно, с закрытыми глазами каждую улицу.
Мечтаем на следующий год
Хотим поблагодарить за организованнный тур работников Вашей компании, лично Анечку Кулаеву и пожелать всем здоровья, успехов,удачи , Вашей компании- процветания!

huan 24 Июня 2011
Если разные авиакомпании берут различные суммы за топливный сбор, то можно назвать какую-то среднюю цену? Чтобы знать на что ориентироваться. Не думаю, что эта вилка слишком большая. Допустим за авиарейс из СПб в Анталию, в июле.
   
ALS TRAVEL | 24 Jun, 2011
от 30 до 60 долларов, средняя соответственно 45 долларов.

huan 23 Июня 2011
Сколько рублей надо заплатить за топливный сбор, за перелет из СПб в Турцию.
   
ALS TRAVEL | 23 Jun, 2011
Всё зависит от рейса. Разные авиакомпании, разный топливный сбор.

huan 23 Июня 2011
Входит ли в стоимость путовок в Турцию (вылет из СПб) топливный сбор? Или его надо оплачивать дополнительно?
   
ALS TRAVEL | 23 Jun, 2011
Здравствуйте! Нет не входит, его надо оплачивать дополнительно.
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34 [ 35 ]  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89

Огромная благодарность сотрудникам ALS Travel, в лице Нины Викторовны, за компетентность, профессионализм в работе, за неравнодушное и доброжелательное отношение к клиентам. Обратилась по поводу визы по недвижимости в Болгарию. Я - Гражданка Казахстана и очень переживала смогут ли мне дать мультивизу. Нина Викторовна принимая документы, заверилала меня, что они будут..

Ольга Егай 5 Июня 2023


Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт платежных систем МИР, VISA International, Mastercard Worldwide и JCB.

МИР   VISA International

Mastercard Worldwide   JCB