| Елена |
21 Апреля 2009 |
| Здравствуйте! Меня интересует тур "Франция-Испания с отдыхом на море". Главный вопрос-кто будет гидом (хотя бы приблизительно)? В каком городе будет организовано проживание на Коста Брава? В программе этого не отмечено, но хотелось бы посетить корриду, если она проводится в Барселоне. Возможно ли это? Является ли тур "Франция-Испания с отдыхом на море" полностью Вашим, т.е. организуете ли Вы его от и до? Я почему спрашиваю...Это уже будет моя третья поездка от Вашей фирмы, но в прошлом году, купив у Вас путевку, по факту тур был проведен другой фирмой, о чем заранее не сообщалось, что изначально вызвало некоторое недовольство, которое усугублялось в течение поездки (было много недостатков, главным из которых стал перенос времени отправления из СПб на час раньше, о чем меня лично никто не предупредил). Но хорошо то, что хорошо кончается. Поэтому если и этот тур ("Ф-И с отдыхом") будет потом передан какой-либо другой фирме, то я пока не буду торопиться с приобретением путевки)) Или подумаю о другом варианте от АЛСа. Спасибо. |
| |
ALS TRAVEL | 21 Apr, 2009
Здравствуйте Елена! Благодарим Вас за преданность! Нашим постоянным клиентам мы всегда готовы предложить самое лучшее обслуживание, но к сожалению, это не всегда зависит от нас. Мы всегда готовы формировать тур (т.е. везти группу) самостоятельно, но если не добираем людей на определенную даты, приходится объединяться с другими операторами, что, к сожалению, не всегда бывает приятно нашим клиентам. За две недели до начала тура Вы всегда можете уточнить в Европейском отделе, кто будет формировать заезд на конкретную дату, и мы постараемся предоставить Вам альтернативу, если что-то Вас не устроит. А коррида в Барселоне действительно проводится, и наш гид с удовольствием поможет Вам организовать посещение этого мероприятия. С уважением, "Европейский отдел"
|
|
|
|
|
