Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв о поездке "Финляндия - Швеция, 4 дня" (2 дня в Стокгольме).
Не первый раз поехали в поезду от турфирмы "АЛС" и никогда никаких накладок не было...
Но...
К сожалению, организация этого тура просто разочаровала.
Начиная с первого дня все пошло не по плану. И программа тура не соответствовала заявленной на сайте, и соответственно наши планы самостоятельных прогулок по городу полетели в тартарары...
Так же выяснилось, что группа наша сборная и автобус из Стокгольма нас будет забирать другой и с другим гидом. До Стокгольма нас везла Ригина Елена, обратно - Полянская Екатерина.
С утра, по прибытии в столицу Швеции выяснилось, что те кто не поедет в Упсалу (хотя по программе поездка в этот город была запланирована на второй день), того забросят в отель расположенный в пригороде к 13:00, а расселение будет после 17:00, так как заезжать за нами в центр и везти нас в отель после Упсалы им "не по пути"
В связи с чем нам пришлось активировать суточную транспортную карту намного раньше чем планировали и к концу следующего дня остаться без возможности свободно передвигаться по городу...
"Прогулка", хотя тут больше подходит слово "пробежка", по Старому городу заняла минут 30. Во время которой вкратце было рассказано про самую узкую улочку, вскользь упомянуто о "кровавой бане", показан железный мальчик, и развод караула. За сим нас погрузили в автобус и повезли на экскурсию в Ратушу.
На второй день в Стокгольме, мы, сдав ключи от номера около 10 утра, как примерные туристы сгрудились у входа в отель с чемоданами в ожидании автобуса, обещанного "с" 10:00.
Тогда мы еще не понимали, что замена предлога "в 10:00" на "с 10:00" отодвигает выезд из отеля больше чем на полтора часа и освобождает гида от всякой ответственности. (Надо заметить, что за туристами нашей группы, размещенными в отеле в центре, автобус так и не заехал, и они прождав 3 часа на чемоданах в фойе, самостоятельно пошли обозревать город, оставив вещи в камере хранения)
Гид не сообщил ни кому-либо из туристов, ни хотя бы в отели, с просьбой передать нам, что автобус задерживается... И наш и без того не ранний выезд оказался просто катастрофически поздним.
Гид за нами в отель не приехала, водители сослались на пробки.
Забирать нас от Королевского дворца вечером, автобус опять опоздал, но уже на 20 минут.
На следующий день, утром, рассевшись в автобусе, и предвкушая уже начало дороги домой, гид обратила наше внимание, что в программе, выданной нам в начале поездки числится то, что из Турку мы поедем обратно в Хельсинки, т.к. там автобус должен забрать еще одну группу туристов, а нас ждут еще 3 незабываемых часа гуляния по Хельсинки. В программе, опубликованной на сайте АЛС этого не значилось.
И наш заезд в Хельсинки обернулся долгим ожиданием в бесконечной очереди более расторопных автобусов, и стоянием в пробках на трассе уже на российской стороне границы.
Да, пробки на трассе и очереди на границе не поддаются прогнозированию, но, думается, что без заезда в столицу Суоми, мы бы меньше времени провели в дороге.
Считаю такую организацию тура просто возмутительной.
Складывается впечатление, что на туристов в подобных коротких поездках просто наплевать. Ни полноценной экскурсии, ни заботы об удобстве туристов, ни сожалений и извинений о впустую потраченных часах ожидания автобуса на парковке.
Побывав в такой поездке, в следующий раз, собравшись в путешествие, задумаешься над выбором туристической фирмы, которой доверишь свой отдых.
Хотя до 9 июня 2012 года этот вопрос даже не возникал... |
